A administração de sistemas passa pelo planeamento, implementação e manutenção de infra-estruturas de Tecnologias de Informação (TI), constituindo uma área fundamental para o bom desempenho da Worten. Este serviço permite a detecção e prevenção de falhas, bem como a sua correcção e a adopção de medidas para que não voltem a repetir-se. É ainda essencial para garantir o bom desempenho da infra-estrutura de TI, assegurando o funcionamento contínuo e em condições ideais. A monitorização activa de todo o sistema é vital para uma organização da dimensão da Worten, onde os tempos de paragem e eventuais incidentes acarretam elevados custos.
A Worten integra o grupo Sonae e está presente nas principais regiões de Portugal, através de uma rede de lojas. Também tem várias lojas em Espanha após ter adquirido a cadeia Boulanger.