O i-doit é fácil de instalar e permite criar o seu próprio modelo de dados na CMDB, possibilitando a importação dos dados de várias fontes externas ou obtendo-os através de um processo de autodescoberta da sua rede.
Devido à sua API aberta, o i-doit também pode funcionar como um motor de gestão de configuração flexível e eficiente para outro software de gestão de serviços.
“How you start with your IT documentation” é um guia prático com seis etapas para ajudar os administradores de sistemas e responsáveis de TI a iniciar o projeto de gestão de ativos de TI. Este guia fornece:
É um conjunto de documentos e mapas conceituais que permitem a qualquer utilizador perceber como funciona a infraestrutura de TI. Pode incluir dados de diversos itens da infraestrutura tais como:
Ter a infraestrutura de TI documentada cria uma cultura de organização e pode facilitar a entrada de novos colaboradores, a substituição de um deles se necessário, ou mesmo a troca de fornecedor.
