Eurotux complementa serviços de TI da Ordem dos Engenheiros da Região Norte
A OERN possui uma equipa de informática interna, que responde às necessidades da instituição no trabalho diário e nas interações com os seus associados. Contudo, consciente das necessidades crescentes ao nível das TI, a OERN selecionou alguns produtos e serviços da Eurotux de modo a complementar a sua infra-estrutura.
O eurotux eTicketing é um dos serviços contemplados no contrato. O eTicketing é utilizado para centralizar todos os pedidos relacionados com as TI da OERN numa localização única, dado que a OERN tem a Sede localizada na cidade do Porto e quatro Delegações distritais nas capitais de distrito, nomeadamente: Braga, Viana do Castelo, Vila Real e Bragança, facilitando a colocação dos pedidos e a gestão dos mesmos, e melhorando a qualidade do atendimento.
A empresa disponibiliza também o eurotux eBackup, uma solução de salvaguarda de dados baseada na cloud que fornece garantias de proteção e facilidade de acesso à informação alojada, o eurotux eMail Exchange, um serviço de filtragem de spam e vírus com uma área de quarentena na cloud, e a instalação de uma eurotux Firewall, um sistema flexível que ajuda a proteger os sistemas de TI de ameaças como acessos indevidos ou ataques informáticos.
Para além destes serviços, a Eurotux também realiza algumas ações de manutenção e operacionalidade. Uma vez que a OERN possui um departamento de TI, e apesar de determinados serviços poderem ser monitorizados externamente, o principal objetivo passa por apoiar os recursos internos da instituição na resolução de problemas, na manutenção dos sistemas, na análise das melhores soluções e na evolução contínua da infra-estrutura.
Eurotux demonstra capacidade para responder às necessidades de instituições
O trabalho realizado junto da OERN demonstra que a Eurotux está preparada para responder às exigências deste tipo de instituições. Isto porque a empresa consegue, por exemplo, apresentar soluções alternativas, baseadas em open source, com a implementação de soluções na infra-estrutura local e na cloud, que minimizam custos de aquisição e exploração.
Assim, um cliente como a OERN, com a sua presença institucional na sociedade, reforça a mensagem de que a Eurotux consegue resolver as necessidades dos mais variados segmentos de instituições e empresas, a nível nacional e internacional.
