Inquérito de satisfação aos clientes do Grupo Eurotux disponível para preenchimento
A Eurotux existe para servir os seus clientes com excelência, privilegiando a qualidade das soluções e serviços. Neste sentido, foi elaborado um inquérito, com a finalidade de avaliar a satisfação dos clientes em diferentes áreas de atuação das empresas do grupo.
O Grupo Eurotux, constituído pela Eurotux Informática, S.A., Smart Vector – Internet Solutions, Lda. e a ITMZ – Serviços e Soluções, Lda., considera a opinião dos seus clientes como um contributo valioso para a melhoria dos seus processos organizacionais. Com este inquérito, pretende-se avaliar a qualidade do atendimento, suporte técnico, acompanhamento comercial e cumprimento de requisitos de projetos, entre outras áreas de atuação.
De igual modo, o questionário permite aos clientes apresentarem a sua previsão de necessidades tecnológicas a médio e longo prazo, para que a Eurotux possa dar contributos relevantes para a implementação da sua estratégia de tecnologias de informação.
O inquérito foi enviado via email para os clientes do Grupo Eurotux e encontra-se disponível para preenchimento até meados de setembro. Caso não tenha recebido, por favor, entre em contacto com o serviço de apoio ao cliente.
O Grupo Eurotux tem vindo a apostar na implementação e melhoria contínua do seu sistema de gestão da qualidade, com o propósito de otimizar recursos, incrementar a produtividade e melhorar a satisfação dos seus clientes.
