Certificação ISO 9001 e IDI – NP 4457
Objectivos:
- Melhoria contínua
- Atingir níveis de excelência ao nível da qualidade e inovação na organização, no marketing, nos processos, produtos e serviços
- Aumento de produtividade
- Aumento da satisfação do cliente
- Gestão da inovação: criação de valor e novas oportunidades
Este processo, e outros que a empresa venha a adoptar no futuro, têm como pedra angular a obtenção de excelência a todos os níveis, sobretudo no que concerne à satisfação das necessidades dos clientes e maximização da produtividade, atributos reconhecidos no mercado à Eurotux.
Ao longo dos anos a Eurotux tem implementado internamente vários procedimentos com vista a um rigoroso controlo de qualidade do trabalho realizado e serviços prestados. A implementação do Sistema de Gestão da Qualidade e do Sistema de Gestão da Investigação, Desenvolvimento e Inovação, vem aportar uma nova metodologia e validar os processos internos.
Para implementar todas as alterações organizacionais necessárias para obtenção das certificações, a Eurotux conta com ajuda de uma empresa parceira, a Strongstep.